Legal
นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
Last updated
**สรุปสั้น:** เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อจัดเตรียมเอกสารวีซ่า งานแปล และการรับรองเอกสารตามที่คุณมอบหมาย ไม่ขายข้อมูล และส่งต่อเฉพาะหน่วยงานที่จำเป็นต่อการยื่นเรื่องเท่านั้น
## 1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
Global Visa Service Ltd. ที่อยู่ 46/1-2 หมู่ 2 ถนนฉิมพลี, ตำบลในเมือง อำเภอเมืองขอนแก่น, TH อีเมล [Contact@globalvisa.co.th](mailto:Contact@globalvisa.co.th)
## 2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- **ข้อมูลติดต่อ:** ชื่อ เบอร์โทร LINE อีเมล ที่ได้รับเมื่อคุณติดต่อหรือกรอกแบบฟอร์ม
- **ข้อมูลในเอกสารที่คุณส่งมา:** หนังสือเดินทาง บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน สูติบัตร ทะเบียนสมรส หนังสือรับรองการทำงาน รายการเดินบัญชี ใบรับรองการศึกษา ฯลฯ ตามประเภทงาน
- **ข้อมูลอ่อนไหว (มาตรา 26):** เช่น ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ หรือศาสนาที่ปรากฏในเอกสาร เราประมวลผลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่องานและได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง
- **ข้อมูลการใช้เว็บไซต์:** สถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตนและการคลิกปุ่มติดต่อ เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
## 3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ตรวจเอกสาร ยื่นวีซ่า แปล และรับรองเอกสารตามที่คุณว่าจ้าง | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งเอกสารให้สถานทูต กรมการกงสุล สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง | การปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอม |
| เก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ตอบคำถามและติดตามงาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งข่าวสารการเปลี่ยนแปลงกฎวีซ่า | ความยินยอม (ยกเลิกได้ทุกเมื่อ) |
## 4. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็นแก่ สถานทูต/สถานกงสุล ศูนย์รับยื่นวีซ่า (VFS, TLScontact, BLS ฯลฯ) กรมการกงสุล สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ผู้รับรองเอกสาร (Notary) บริษัทขนส่งเอกสาร และผู้ให้บริการระบบที่ทำสัญญารักษาความลับกับเรา **เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล**
## 5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
การยื่นวีซ่าต้องส่งข้อมูลให้รัฐบาลประเทศปลายทาง ซึ่งอาจมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลต่างจากไทย เราส่งเฉพาะข้อมูลที่ประเทศนั้นกำหนดและแจ้งให้คุณทราบก่อนยื่น ตามมาตรา 28–29
## 6. ระยะเวลาเก็บรักษา
- สำเนาเอกสารงานวีซ่า/แปล: เก็บไม่เกิน 1 ปีหลังปิดงาน เพื่อรองรับการยื่นซ้ำหรือคำถามจากหน่วยงาน แล้วทำลาย
- เอกสารทางบัญชี: ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- ต้นฉบับเอกสาร: ส่งคืนผู้รับบริการเมื่อจบงาน
## 7. ความปลอดภัย
จำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงาน ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส และเก็บต้นฉบับในพื้นที่ควบคุม หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามกฎหมาย
## 8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้าน ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม โดยส่งคำขอทางอีเมล [Contact@globalvisa.co.th](mailto:Contact@globalvisa.co.th) เราจะตอบภายใน 30 วัน หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อ [สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)](https://www.pdpc.or.th) ได้
## 9. คุกกี้
ดูรายละเอียดที่ [นโยบายคุกกี้](/legal/cookies)
## 10. การแก้ไขนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะปรับวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" และแจ้งบนหน้านี้
*อ้างอิง: [พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562](https://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2562/A/069/T_0052.PDF)*